[ĐÀO THẠCH] TUYỂN DỤNG TRƯỞNG NHÓM CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TP.HCM

[ĐÀO THẠCH] TUYỂN DỤNG TRƯỞNG NHÓM CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TP.HCM

  1. Mô tả công việc:
  • Gia tăng doanh số và chăm sóc khách hàng chủ yếu qua nền tảng mạng xã hội
  • Xây dựng, quản lý và phát triển đội nhóm mình phụ trách
  • Báo cáo tình trạng công việc thường xuyên liên tục cho cấp trên trực tiếp để khi cần sẽ được hỗ trợ kịp thời
  • Kết hợp với bộ phận liên quan để đảm bảo quy trình CSKH và hỗ trợ thu hồi công nợ.
  • Tổng hợp, phân tích số liệu để dự báo và cảnh báo Nhân viên Kinh Doanh đồng thời phối hợp cùng NVKD giải quyết các vấn đề phát sinh.
  • Cập nhật, lưu trữ, bảo mật toàn bộ thông tin hồ sơ khách hàng.
  • Thực hiện công tác chuẩn bị hồ sơ sản phẩm (công ty đào tạo).

 

  1. Yêu cầu
  • Thành thạo phân tích các số liệu và excel.
  • Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên.
  • Tinh thần trách nhiệm cao và giữ bảo mật thông tin công ty, khách hàng.
  • Ưu tiên những người có kinh nghiệm ở vị trí chăm sóc khách hàng, telesales.
  • Yêu thích công việc chăm sóc, tư vấn khách hàng qua điện thoại.
  • Giao tiếp lưu loát, không có tật về giọng nói.
  • Độ tuổi: 24-35 tuổi.
  1. Thời gian
    Làm việc từ thứ 2 đến hết sáng thứ 7
  • Thời gian làm việc trong ngày:

+ Sáng :8h đến 12h
+ Chiều :13h đến 17h

 

  1. Chế độ
  • Hưởng các chế độ chính sách BHXH, các chính sách quan tâm đến NLĐ theo quy định của Nhà nước và chính sách của Công ty.
  • Du lịch 1-2 lần/năm, teambuilding vào các sự kiện của công ty.
  • Mức lương thỏa thuận + % doanh số. (Xét duyệt tăng lương theo năng lực, TB: 7-15tr)
  • Các khoản thưởng đa dạng: Thưởng tháng lương thứ 13, thưởng đạt KPIs, thưởng tháng, quý và năm.
  • Được tham gia các khóa đào tạo chuyên nghiệp, liên tục về kỹ năng giao tiếp, kỹ năng trình bày và kiến thức sản phẩm.
  • Mua sản phẩm của Công ty với mức giá ưu đãi.
  1. Liên hệ
  • Trụ sở Hà Nội : Tờ bản đồ số 05, Khu đất dịch vụ vị trí X4, Thôn Yên Lũng, Xã An Khánh, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
    VPGD Hà Nội : Ô 12, Lô D43-LK3, Khu D, KĐT Geleximco, phưng Dương Ni, TP Hà Ni.

 

  • Chi nhánh HCM: Số nhà 127 đường Nguyễn Sỹ Sách, Phường Tân Sơn, Thành phố Hồ Chí Minh , Việt Nam

VPGD HCM : H23 đường Tiền Lân 8, Khu dân cư Hoàng Hải, xã Bà Đim, TP. HCM.

 

Bài sau →